Největší chyba, kterou děláme, když komunikujeme (a fráze, kterou teď musíte z hlavy odstranit)

Největší chyba, kterou děláme, když komunikujeme (a fráze, kterou teď musíte z hlavy odstranit)

Není mnoho lidí ochotných přiznat, že jsou špatným řidičem. Totéž platí o komunikaci. Většina lidí by tvrdila, že mají alespoň odpovídající komunikační dovednosti. Koneckonců, mluví s tebou, že?


Pokud jde o komunikaci, pravdou je, že většině z nás chybí známka. Myslíme si, že jsme dobří komunikátoři, ale chybí nám v mnoha oblastech.

Odborníci tomu říkají zkreslení zesílení signálu, které odkazuje na skutečnost, že v komunikaci s ostatními nejsme jen špatní, ale ani si to neuvědomujeme.

Největší chybou, které při komunikaci děláme, je, že si myslíme, že jsme v tom dobří.


Jsem čtenář mysli ... Nikdo nikdy neřekl

Jedním z hlavních problémů našich komunikačních dovedností je to, že věříme, že ostatní dokážou přečíst naši řeč těla a mohou odvodit význam z našich slov a činů.



Problém je v tom, že ne vždy myslíme to, co říkáme, a naše těla mohou vydávat další signály, které vedou lidi k tomu, aby věřili něčemu jinému, než tomu, co sdělujeme.


A co víc, když řekneme lež, myslíme si, že lidé okamžitě zjistí, že lháme, což má za následek další fyzické nepohodlí a smíšené zprávy druhé osobě. Je to všechno velmi matoucí.

Předpokládáme a používáme svá vlastní slova

Komunikace je tvrdá; o tom není pochyb. Ale neděláme si to o nic jednodušší. Když s někým vedeme konverzaci, zejména vzrušenou konverzaci, rádi vkládáme význam a slova tam, kde nejsou žádná slova. Rádi říkáme věci, o kterých si myslíme, že na ně lidé myslí.

Pokud se například s někým hádáte, je pravděpodobné, že byste něco řekl v tom smyslu: „Jsem si jistý, že si myslíte, že jsem nerozumný, ale nechci jít na večírek.“ Mezitím druhá osoba přemýšlí, proč si myslíte, že si myslí, že jste nerozumní.

A je to ještě horší, když druhá osoba odpoví: „Neřekl jsem, že jsi nerozumný.“ A pak se prostě dostanete do obrany a celá věc se rozpadne.

Nikdy nenechávejte slova nevyřčená

Pokud jde o zlepšení našich komunikačních dovedností, existuje několik frází, které musíme z každodenního používání odstranit. Toto jsou běžné fráze, které mnoho lidí pravidelně používá, což podkopává jejich komunikační úsilí.

Nejhorší na tom je, že si lidé myslí, že to zní chytřeji, ale vše, co dělá, zahaluje komunikaci, která se děje. Fráze jako „to je samozřejmé“, „to může být zřejmé, ale…“ a „nevíte, co tím myslím,“ berou příležitost smysluplně vyjádřit své pocity a myšlenky.

Až se příště přistihnete, jak tyto věci říkáte, přestaňte a přeberte odpovědnost za komunikaci. Když uslyšíte ostatní říkat tyto věci, dejte jim vědět, že nevíte, co mají na mysli, nebo že věci nejsou tak zřejmé, jak se zdá.

Jiným se to nemusí líbit, když je zavoláte na jejich špatné komunikační styly, ale pokud bychom se navzájem drželi trochu více odpovědnosti, pokud jde o naši komunikaci, možná právě teď nemluvíme o tomto velmi reálném problému.

Co s tím můžeme dělat?

Problém v komunikaci spočívá v tom, že si lidé myslí, že mluvit je dost. Myšlenka mluvit o komunikaci je velmi meta a lidé neradi tráví čas v nepříjemných situacích tím, že mluví o svém rozhovoru.

Jako lidé, kteří tráví spoustu času „mluvením“, komunikujeme velmi málo. Ke komunikaci dochází, když existují odesílateli a příjemci, kteří mohou rozumět a interpretovat přijímané zprávy. Pokud se jeden člověk po rozhovoru cítí vynechán v chladu, komunikace nebyla úspěšná.

Kolikrát jste během dne zjistili, že odcházíte od konverzace a přemýšlíte, „co se to sakra stalo?“

K tomu dochází, když selže komunikace, a podle odborníků se toho děje víc, než si dovolujeme připustit. Pokud chceme zlepšit naše komunikační dovednosti, musíme si nejprve osvojit vlastní komunikační dovednosti a neustále pracovat na tom, abychom zajistili, aby ostatní přijímali a chápali naše slova, činy a chování způsobem, který jsme zamýšleli. A pokud ne, musíme na tom pracovat, dokud to neudělají.

Chcete snížit stres a žít klidnější život? Podívejte se na novou elektronickou knihu Hack Spirit o umění všímavosti. Vysvětlují, jak pomocí všímavosti překonat nadměrně aktivní mysl, být soustředěnější a snížit utrpení, strach a úzkost. Podívejte se zde: https://t.co/SyyoaFhBuW pic.twitter.com/sF6tL9Mp27

- Lachlan Brown (@Lachybe) 14. března 2018